這個由教師指導的國語課程涵蓋更好地了解您的消費者的需求,並利用時間管理和優先次序來滿足這些需求的策略。
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Description
这是 IHSS 职业道路中的第 2030 期课程。它是一般健康与安全途径的一部分,这是一条通用途径。
本課程將幫助您認識到以人為本的居家護理的獨特之處,以及為滿足客戶需求所需具備的技能和知識。您將學習與新的消費者認識和了解他們的技巧,了解如何照顧別人的家,並學習時間管理和確立優先次序的工具。
在本課程結束時,您將能夠:
- 展示使用聆聽技巧來了解新的消費者
- 識別來自不同背景的消費者的差別和相似之處
- 描述在消費者家中工作的一些獨特之處
- 解釋如何在居家護理中使用護理計劃
- 識別對該消費者的觀察、記錄和報告內容
- 解釋為什麼一個乾淨、整齊的家有利於居家護理客戶
- 描述居家護理中的料理家務與他們在自己家中料理家務的三種不同之處
- 指出在料理家務時的兩個時間管理技巧
- 指出使用電器設備的三個安全提示
- 定義「時間管理」和「確立優先次序」,並描述如何使用它們
- 解釋時間管理在居家護理中的重要性
請注意:每節課只能參加一次。 註冊同一課程的額外課程不符合支付培訓時間或獎勵的資格,並且可能會被刪除。 如果您希望將註冊更改為其他時間或日期,請在註冊新會話後在用戶門戶中取消您的預訂。 如果您需要幫助,請聯繫 CareerPathwaysInfo@HomebridgeCA.org。