本讲师指导的课程将帮助您识别不同程度的焦虑、可能引发焦虑的因素,以及如何帮助消费者应对焦虑。
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Description
本课程将帮助您学习识别和描述四种不同的焦虑程度——轻度、中度、严重和恐慌——以及可能触发它们的因素。您还将了解当消费者感到焦虑时可以使用的干预措施。
在本课程结束时,您将能够:
- 描述焦虑症的体征和症状,包括恐慌、强迫症 (OCD) 和偏执狂
- 区分轻度、中度、重度和惊恐性焦虑
- 展示向他人提供及时和可访问的信息的策略
- 将新学到的策略应用到现实生活场景中
请注意:每门课程只能参加一次。注册同一课程的额外课程不符合支付培训时间或奖励的资格,并且可能会被删除。如果您希望将注册更改为其他时间或日期,请在注册新会议后在用户门户中取消您的预订。如果您需要帮助,请联系 CareerPathwaysInfo@HomebridgeCA.org。